Triko Şifonlu Bluz 9070

Siparişiniz hazırlık aşamasında ve henüz kargo yetkililerine teslim edilmediyse, 90 (532) 356 36 31 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak, musterihizmetleri@cozytekstil.com adresine mail göndererek veya iletişim formumuzu (tıklandığında iletişim formuna yönlendirecek) doldurarak iptal talebinde bulunabilirsiniz. Siparişiniz gün içerisinde iptal edilecektir. Müşteri hizmetlerimiz hafta içi sabah 08.30 ila 18.30 saatleri arasında hizmet vermektedir.

İade etmek istediğiniz ürünleri, size ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde eğer kullanılmamış, deforme olmamış ve etiketleri çıkarılmamış ise değişim formu üzerindeki iade bölümünü doldurarak gönderebilirsiniz.

İade ürününüz Cozy yetkilileri tarafından incelenerek, iade şartlara uygun olup olmadığı araştırılacaktır. İade prosedürlerine uygun olan ürünlerin iadesi onaylanacaktır. Ürün ücreti banka prosedürleri gereği 3-5 iş günü içinde banka bildirimi sonrasında, 5-7 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır.

Ürün(ler) orijinal ambalajı hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle tarafımıza yollanmalıdır.

Ürünün satış faturasını mutlaka göndermeniz gerekmektedir.

Müşteri, ürünün kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.

Satın aldığınız ürünlerin, kullanılmamış ve orijinal etiketleri üzerinde olması koşuluyla, kargo teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişimini yapabilirsiniz. İndirimli ve sezon sonu ürünlerde değişim yapılmamaktadır.