İade ve Ödeme Koşulları

İade ve Ödeme Koşulları

Sipariş İptali:
Sipariş kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.

Ürün İade Süreci:

  • Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade yapılabilir.

  • Ürün kullanılmamış, deforme olmamış ve etiketi çıkarılmamış olmalıdır.

  • İade yalnızca anlaşmalı kargo firması MNG Kargo ile yapılır.

  • Ürün incelendikten sonra iade onaylanır; ücret 3–5 iş günü içinde banka bildirimi, 5–14 iş günü içinde hesaba yansır.

  • Satış faturası mutlaka gönderilmelidir.

Değişim Süreci:

  • Teslimden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketli ürünlerde değişim yapılır.

  • İndirimli ve sezon sonu ürünlerde değişim yapılmaz.

  • Değişim gidiş-dönüş kargo ücreti müşteriye aittir.

5. Garanti Koşulları

Tüm ürünler, aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır.

  • Kargo tesliminde ürün mutlaka kontrol edilmelidir.

  • Hasar görülmesi durumunda tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır.

  • Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması veya orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.