Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Konu
Bu sözleşme, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 2 – Satıcı Bilgileri
Ünvanı: COZY TEKSTİL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Halaskargazi Cad. Nar Apt. No.186 K4 D8 Şişli, İstanbul
Telefon: 0 (532) 356 36 31
E-mail: info@cozytekstil.com
Madde 3 – Alıcı Bilgileri
www.cozytekstil.com'a üye olup alışveriş yapan tüm alıcılar.
Madde 4 – Ürün Bilgileri
Ürünün türü, miktarı, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sitede belirtildiği gibidir.
Madde 5 – Genel Hükümler
-
Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla teslim edilir.
-
Ödeme tamamlanmadan kargo süreci başlamaz.
-
Arızalı/bozuk ürünlerin iade kargo bedeli satıcıya aittir.
-
Mücbir sebep durumunda alıcıya bildirim yapılır; alıcı iptal, değişim veya erteleme haklarından birini kullanabilir.
Madde 6 – Cayma Hakkı
-
Tüketici, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkına sahiptir.
-
Cayma hakkı için ürün kullanılmamış olmalı, fatura aslı ve kargo tutanağı ile birlikte iade edilmelidir.
-
İade kargo bedeli alıcıya aittir.
-
İade, yalnızca anlaşmalı kargo şirketi ile yapılmalıdır; aksi hâlde iade kabul edilmez.
Madde 7 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Durumlar
-
Ambalajı açılmış, kullanılmış, yıkanmış, ütülenmiş ürünler
-
Sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
-
Abiye ürünlerde (yalnızca beden değişimi yapılır)
-
Tadilat/onarım görmüş ürünler
-
Aksesuarları eksik iade edilen ürünler
-
Kargo tesliminde hasar tutanağı tutulmamış ürünler
Madde 8 – İstisnalar
-
18 yaşından küçükler alışveriş yapamaz.
-
Fiyat hatalarından satıcı sorumlu değildir.
Madde 9 – Yetkili Mahkeme
Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.